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Des services sur mesure
Nous faisons tout pour accompagner nos patients à chaque étape, afin qu’ils accèdent à leurs traitements en toute sérénité, sans laisser de questions en suspens, et nous les aidons également par téléphone à gérer les possibles effets secondaires.
- Nous livrons gratuitement et partout Québec, en respect intégral de la chaîne de froid et du traitement optimal des médicaments.
- Nous vaccinons à nos installations et à domicile pour assurer votre santé et vous protéger contre un grand nombre de pathologies.
- Nous communiquons avec les patients ou leurs mandataires afin de planifier les renouvellements et optimiser l’adhésion au traitement.
- Nous facilitons les réclamations aux assurances et les remboursements.
- Nous répondons en tout temps aux questions des patients et de leurs proches aidants, et les aidons à gérer les effets secondaires.
- Nous veillons à préserver nos produits en respectant en tout temps la chaîne de froid, notamment en contrôlant les températures des réfrigérateurs d’entreposage 24/7 et en activant des alertes de variation.
- Nous offrons le service d’enseignement pour administrer un médicament injectable. Votre pharmacien peut vous montrer comment administrer vous-même ledit médicament.